ERP là gì? Các phần mềm ERP hiện nay được ưa chuộng nhất tại Việt Nam

Phần mềm ERP hiện nay là giải pháp quản lý doanh nghiệp toàn diện, giúp quản lý đồng bộ các hoạt động như sản xuất, nhân sự, bán hàng, kho, tài chính,… Hiện nay có rất nhiều nhà cung cấp giải pháp ERP chuyên nghiệp. Tuy nhiên, để doanh nghiệp lựa chọn được phần mềm phù hợp với nhu cầu với chi phí phải chăng là một điều không hề dễ dàng.

Trong bài viết này, ITG Technology sẽ chia sẻ thông tin về ERP là gì, các phần mềm ERP cho doanh nghiệp tốt nhất hiện nay và cách chọn giải pháp ERP phù hợp.

ERP là gì?

ERP là viết tắt của từ Enterprise Resource Planning có nghĩa là hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. Đây là phần mềm tích hợp giúp doanh nghiệp quản lý tập trung và điều phối các hoạt động kinh doanh cốt lõi như: Tài chính – kế toán, mua hàng, bán hàng, kho, sản xuất, nhân sự… trên một nền tảng duy nhất (all-in-one).

Phần mềm ERP được ứng dụng rộng rãi bởi nhiều doanh nghiệp trên thế giới

Nhờ có hệ thống ERP, doanh nghiệp không cần tiếp tục sử dụng các phần mềm quản lý riêng lẻ cho mỗi phòng ban. Thay vào đó, dữ liệu có thể kết nối và chia sẻ liền mạch trên phần mềm ERP giúp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn lực, tối ưu quy trình, tăng hiệu suất công việc và củng cố năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Ví dụ cách hoạt động của phần mềm ERP trong thực tế:

Khi có đơn hàng mới, nhân viên bán hàng chỉ cần nhập thông tin vào phần mềm ERP. Ngay lập tức, hệ thống sẽ đối chiếu thông tin đơn hàng (mặt hàng, số lượng, thời gian giao hàng…) với số lượng tồn kho thành phẩm thực tế.

Nếu đủ hàng, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đến phòng kho vận để chuẩn bị đơn hàng. Trong trường hợp thiếu hàng, yêu cầu sẽ được gửi cho bộ phận kế hoạch để tiến hành tính toán nhu cầu nguyên vật liệu (MRP) và lập kế hoạch sản xuất bổ sung. Thông tin kế hoạch sẽ được chuyển cho bộ phận mua hàng và sản xuất dưới nhà máy để phối hợp thực hiện, đảm bảo hàng được giao kịp tiến độ.

Các tính năng chính của phần mềm ERP

Thông thường phần mềm ERP sẽ có các module chức năng chính như sau:

• Tài chính – Kế toán (Finance Accounting): Phân hệ kế toán ERP có chức năng quản lý sổ sách kế toán, lập báo cáo tài chính, kiểm soát dòng tiền và ngân sách theo thời gian thực, giảm thiểu sai sót trong hạch toán, hỗ trợ ra quyết định tài chính…
• Quản lý mua hàng (Purchase Control): Phân hệ mua hàng trong ERP có chức năng tối ưu hóa quy trình từ lập đơn đặt hàng đến thanh toán, giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ chi phí mua sắm và duy trì nguồn cung ổn định.
• Quản lý bán hàng (Sales Control): Theo dõi toàn bộ quy trình từ nhận đơn hàng đến thu hồi công nợ, quản lý hiệu quả chuỗi giá trị bán hàng.
• Quản lý sản xuất (Production Management): Phân hệ quản lý sản xuất của ERP cho phép giám sát toàn bộ quy trình sản xuất, từ lập kế hoạch, theo dõi tiến độ đến kiểm tra chất lượng.
• Quản lý hàng tồn kho (Stock Control): Giám sát và tối ưu hóa việc lưu trữ hàng hóa, đảm bảo sự ổn định trong chuỗi cung ứng và đáp ứng nhu cầu thị trường.
• Quản lý nhân sự (HXM): Phân hệ quản lý nhân sự có chức năng quản lý tuyển dụng, chấm công, phúc lợi, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
• Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Phân hệ CRM cho phép quản lý thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch, phân tích hành vi tiêu dùng và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững.
• Quản lý kênh phân phối (DMS): Điều phối hàng hóa từ nhà máy đến các điểm bán hoặc người tiêu dùng cuối, quản lý tập trung chuỗi phân phối và logistics.
• Báo cáo quản trị (Management Reporting): Tổng hợp dữ liệu các phòng ban, tạo báo cáo chi tiết về tài chính, bán hàng, sản xuất, nhân sự và chuỗi cung ứng. Hỗ trợ ban lãnh đạo nắm bắt tình hình kinh doanh, phát hiện xu hướng hoặc các hoạt động bất thường.

Các phân hệ cơ bản của phần mềm ERP

Lưu ý: Không phải tất cả phần mềm ERP đều bắt buộc phải có đầy đủ các module chức năng với tên gọi như trên. Một số hệ thống ERP trên thị trường có thể có các module bổ sung, gộp hoặc tách nhỏ tính năng từ các module trên, ví dụ như: Module Trục kế hoạch sản xuất thông minh (Smart Production Planning – module này chỉ có trên giải pháp 3S ERP của ITG Technology), Quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain Management), Quản lý dự án (Project Management), Quản lý dịch vụ (Service Management), Báo cáo thuế (Tax Reports)… Sự đa dạng và mức độ hoàn thiện của từng module phụ thuộc vào nhà cung cấp và nhu cầu của doanh nghiệp.

Một số phần mềm ERP hiện đại có thể có thêm giải pháp kết nối các module cố định với thiết bị hỗ trợ như điện thoại, máy quét mã vạch, máy tính bảng, máy tính xách tay…

Quý doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm về các module ERP qua bài viết chi tiết sau: Các phân hệ trong ERP

Lợi ích của phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP

Quản lý doanh nghiệp toàn diện

ERP giúp tập trung tất cả thông tin cốt lõi của doanh nghiệp vào một nền tảng duy nhất, giúp lãnh đạo nắm bắt hoạt động kinh doanh tức thời mà không cần chờ đợi báo cáo định kỳ. Điều này tạo điều kiện cho việc giám sát liên tục và phản ứng kịp thời với các tình huống phát sinh.

ERP hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng, chính xác

Theo nghiên cứu của Aberdeen Group, phần mềm ERP giúp doanh nghiệp giảm tới 36% thời gian đưa ra quyết định. Hệ thống cung cấp các dashboard trực quan và báo cáo thời gian thực về mọi hoạt động của doanh nghiệp, giúp lãnh đạo thấy được bức tranh kinh doanh toàn cảnh, từ đó đưa ra được các quyết định chính xác và kịp thời dựa trên dữ liệu thực tế.

Tối ưu quy trình và cải thiện hiệu suất công việc

Phần mềm ERP giúp doanh nghiệp tự động hóa các quy trình nghiệp vụ thủ công (Business Process), giải phóng nhân lực khỏi những công việc có tính chất máy móc lặp đi lặp lại. Nhờ đó nhân viên có thể tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị gia tăng cao hơn như phân tích, sáng tạo và phát triển kinh doanh. Trong xu hướng tự động hoá, việc tối ưu quy trình vận hành là một trong số những lợi ích lớn mà phần mềm ERP mang đến cho doanh nghiệp.

Tăng cường khả năng cạnh tranh

ERP giúp doanh nghiệp ứng phó nhanh chóng và linh hoạt trước các biến động không ngờ của thị trường, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững dựa trên việc nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hoá chi phí và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Kết nối các phòng ban và cải thiện cộng tác nội bộ

Hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP tạo ra môi trường làm việc có tính kết nối và minh bạch, cho phép các phòng ban chia sẻ thông tin và phối hợp công việc hiệu quả trên một nền tảng chung. Điều này giúp giảm thiểu những hiểu lầm không đáng có trong quá trình cộng tác nội bộ, đồng thời, tăng cường tính đồng bộ trong hoạt động vận hành và nâng cao hiệu suất làm việc tổng thể.

Nâng cao hiệu quả quản lý kho

Giải pháp ERP giúp doanh nghiệp theo dõi hàng tồn kho chính xác theo thời gian thực và xác định mức tồn kho tối ưu cho từng loại hàng hóa. Từ đó giảm thiểu chi phí lưu kho, tránh tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa hàng tồn kho, cải thiện hiệu quả vận hành chuỗi cung ứng.

Công tác kế toán chính xác hơn

Một lợi ích nữa của ERP chính là hỗ trợ nghiệp vụ kế toán trong doanh nghiệp. Với sự trợ giúp của phần mềm quản trị tích hợp, bộ phận kế toán của thể tiết kiệm thời gian nhập liệu thủ công, giảm thiểu đáng kể sai sót trong quá trình ghi chép và tính toán, từ đó, đảm bảo tính chính xác của báo cáo tài chính.

6 lợi ích lớn của phần mềm ERP đối với doanh nghiệp

>> Xem thêm: Hướng dẫn cách sử dụng hệ thống ERP đầy đủ, chi tiết từ A-Z

Các loại phần mềm ERP phổ biến hiện nay

Hệ thống ERP rất đa dạng về hình thức triển khai, khả năng tùy chỉnh và tính chuyên biệt theo ngành. Dưới đây là phân loại, đánh giá và so sánh các mô hình ERP phổ biến trên thị trường, giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp nhất.

On-premise ERP, Cloud-based ERP và Hybrid ERP

Dựa theo đặc điểm server, phần mềm ERP có thể phân loại thành:

• On-premise ERP là hệ thống ERP được cài đặt trực tiếp trên máy chủ và cơ sở hạ tầng của doanh nghiệp. Phù hợp với doanh nghiệp có yêu cầu bảo mật cao hoặc ngành công nghiệp có quy định khắt khe.
• Cloud-based ERP là loại phần mềm ERP được triển khai và lưu trữ dữ liệu trên máy chủ đám mây (cloud server) của nhà cung cấp. Nó cho phép doanh nghiệp truy cập và sử dụng các chức năng của phần mềm ERP mà không cần đầu tư vào hạ tầng IT riêng.
• Hybrid ERP đây là giải pháp kết hợp các ưu điểm của Cloud-based ERP và On-premise ERP, trong đó một số chức năng được lưu trữ tại chỗ và một số chức năng khác sẽ được lưu trữ trên đám mây. Phù hợp với các doanh nghiệp có nhu cầu linh hoạt và cần kiểm soát dữ liệu nhạy cảm.

Bảng so sánh On-premise ERP và Cloud-based ERP

COTS ERP, Customize ERP và Open-source ERP

Dựa theo hình thức triển khai, phần mềm ERP có thể được phân loại thành:

• ERP đóng gói (COTS ERP): là giải pháp ERP có các tính năng tiêu chuẩn, sẵn có và ít cần tùy chỉnh.
• ERP thiết kế theo yêu cầu (ERP Customize): là hệ thống ERP được phát triển theo nhu cầu thực tế để phù hợp với bài toán đặc thù của từng doanh nghiệp.
• ERP mã nguồn mở (Open-source ERP): là phần mềm ERP có mã nguồn được mở để cộng đồng có thể tự do sử dụng, sửa đổi và phát triển.

Bảng so sánh COTS ERP và Customize ERP

ERP nước ngoài và ERP nội địa

Dựa trên nguồn gốc xuất xứ, phần mềm ERP có thể chia thành:

• ERP nước ngoài (ERP ngoại) là giải pháp ERP được nhà cung cấp nước ngoài phát triển, phân phối dưới sự tư vấn và triển khai của các đối tác Việt Nam.
• ERP trong nước (ERP nội địa) là giải pháp ERP được phát triển và phân phối bởi các nhà cung cấp phần mềm trong nước.

Bảng so sánh ERP nước ngoài và ERP nội địa

Xem thêm:

• Nên chọn phần mềm ERP nào: ERP đóng gói hay ERP viết theo yêu cầu?
• Kinh nghiệm chọn mô hình ERP phù hợp cho doanh nghiệp

Khi nào doanh nghiệp nên triển khai hệ thống ERP?

Thực tế, không phải doanh nghiệp nào cũng cần sử dụng phần mềm ERP. Với những doanh nghiệp nhỏ có quy trình đơn giản, việc triển khai và duy trì ERP sẽ là một khoản đầu tư tốn kém cả về thời gian lẫn tiền bạc. Thay vào đó, doanh nghiệp có thể sử dụng các phần mềm quản lý doanh nghiệp đơn giản hơn để đáp ứng nhu cầu quản lý và tiết kiệm chi phí.

Với những doanh nghiệp lớn hơn, có quy trình phức tạp hơn, việc triển khai ERP có thể là một quyết định thông minh, đặc biệt trong giai đoạn cần tối ưu, mở rộng hoặc giải quyết các bài toán phức tạp. Dưới đây là một số dấu hiệu và thời điểm quan trọng mà doanh nghiệp nên cân nhắc đầu tư cho hệ thống ERP:

• Khi doanh nghiệp chuẩn bị mở rộng quy mô, sáp nhập hoặc tham gia vào thị trường mới.
• Khi doanh nghiệp gặp vấn đề trong quản lý thủ công, quy trình và quy định cũ trở nên cồng kềnh & phức tạp.
• Khi doanh nghiệp cần nâng cao hiệu suất và tối ưu chi phí vận hành trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt.
• Khi hệ thống cũ không còn đáp ứng được nhu cầu quản lý hiện tại của doanh nghiệp.
• Khi doanh nghiệp gặp khó khăn trong quá trình quản lý, lưu trữ, truy xuất và sử dụng dữ liệu.
• Khi doanh nghiệp thiếu khả năng dự báo và lập kế hoạch dài hạn.
• Khi doanh nghiệp muốn cập nhật các xu hướng quản lý mới để nâng cao hiệu suất vận hành.
• …

Bên cạnh đó, nếu thuộc một số lĩnh vực đặc thù sau, thì doanh nghiệp cũng nên cân nhắc việc đầu tư triển khai ERP sớm hơn để tối ưu hóa hoạt động, giảm thiểu chi phí vận hành:

Tỷ trọng ngành triển khai ERP

Theo một báo cáo về ERP của Panorama Consulting Group (Mỹ), sản xuất vẫn là ngành chiếm tỷ trọng lớn nhất trong việc sử dụng phần mềm ERP (32%). Theo sau là các lĩnh vực Dịch vụ & Công nghệ thông tin, Dịch vụ tài chính với tỷ trọng lần lượt là 18% và 17%.

Dưới đây là bảng tổng hợp các chuyên ngành phổ biến sẽ nhận được nhiều lợi ích từ việc triển khai hệ thống ERP thành công và các giải pháp tương ứng với từng ngành:

Cách chọn phần mềm ERP phù hợp

Để chọn được phần mềm ERP phù hợp đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược rõ ràng và đánh giá kỹ lưỡng nhiều yếu tố quan trọng. Quá trình này bao gồm 2 giai đoạn chính:

Giai đoạn 1: Chuẩn bị và lập kế hoạch triển khai hệ thống ERP

Mục tiêu của giai đoạn này là xác định rõ nhu cầu (cân nhắc các yếu tố như quy mô doanh nghiệp, ngành nghề, quy trình vận hành để xác định các tính năng cần thiết), chuẩn bị ngân sách, nguồn lực và kế hoạch triển khai.

1. Xác định mục tiêu quản lý rõ ràng

Mỗi doanh nghiệp có nhu cầu quản lý riêng, phụ thuộc vào đặc thù ngành nghề và số lượng các quy trình vận hành đã được chuẩn hoá. Việc doanh nghiệp chưa chuẩn hoá quy trình có thể trở thành rào cản lớn nhất trong việc lựa chọn và triển khai phần mềm ERP về sau.

2. Chuẩn bị ngân sách và nguồn lực

Theo ERP Report 2022 từ Panorama, tổng chi phí triển khai hệ thống ERP trong một doanh nghiệp cỡ trung dao động từ $150.000 đến $750.000. Mức phí này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: quy mô công ty, số lượng người dùng, số lượng module, mức độ tuỳ chỉnh, khả năng đáp ứng đặc thù ngành,…

3. Lên kế hoạch thời gian triển khai ERP

Cũng theo báo cáo trên, thời gian triển khai ERP thường kéo dài từ 2-5 năm. Điều này không chỉ gây áp lực lớn về chi phí và nguồn lực, mà còn tiềm ẩn rủi ro hệ thống có thể sẽ sớm trở lên lạc hậu ngay sau khi go-live và không còn phù hợp với đặc điểm vận hành của doanh nghiệp trong hiện tại.

Giai đoạn 2: Lựa chọn kỹ càng theo tiêu chí

1. Lựa chọn chức năng phù hợp với mục tiêu quản lý

Khả năng đáp ứng và mức độ hoàn thiện của từng module giữa các phần mềm ERP khác nhau sẽ có sự khác biệt rất lớn. Vì vậy doanh nghiệp cần làm việc chi tiết với nhà cung cấp để xác định rõ phạm vi từ đầu, đảm bảo khả năng đáp ứng cao nhất, tránh tình trạng chức năng chỗ thừa chỗ thiếu sau khi triển khai.

2. Lựa chọn nhà cung cấp

Khi triển khai hệ thống ERP, doanh nghiệp nên ưu tiên lựa chọn những nhà cung cấp có uy tín lâu năm trên thị trường và đã có nhiều dự án triển khai thành công, đặc biệt các dự án triển khai cho các doanh nghiệp lớn cùng ngành.

Đọc thêm: Các công ty cung cấp phần mềm ERP tốt nhất hiện nay

3. Lựa chọn phần mềm ERP phù hợp với ngân sách

Doanh nghiệp cần hiểu rõ những khoản chi phí mà mình cần phải chi trả khi triển khai ERP, bao gồm: Chi phí phần mềm, chi phí bản quyền, chi phí triển khai và cài đặt, chi phí đào tạo người dùng, chi phí bảo trì hằng năm, chi phí nâng cấp và hỗ trợ kỹ thuật,…

Đọc thêm: Chi phí triển khai ERP là bao nhiêu? 7 yếu tố ảnh hưởng đến chi phí triển khai ERP

4. Khả năng mở rộng trong tương lai của hệ thống ERP

Một phần mềm ERP lý tưởng không chỉ có thể đáp ứng các nhu cầu hiện tại của doanh nghiệp mà còn cần có khả năng mở rộng để phát triển cùng doanh nghiệp. Điều này bao gồm việc bổ sung module mới và nâng cấp tính năng theo thời gian.

5. Phần mềm tuân thủ các quy định pháp luật của Việt Nam

Giải pháp ERP được lựa chọn cần tuân thủ chế độ pháp luật và các quy định kế toán của Việt Nam như: chế độ kế toán thuế hiện hành, các quy định về kết chuyển và phân bổ chi phí, cũng như các chuẩn mực kế toán Việt Nam.

6. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc thành công ứng dụng ERP vào doanh nghiệp. Trong quá trình triển khai và vận hành sẽ không tránh khỏi việc phát sinh các vấn đề như lỗi phần mềm hay hiểu nhầm quy trình… Do đó, cần có dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật đáng tin cậy, bao gồm cả hỗ trợ trực tuyến và trực tiếp khi cần thiết.

Tổng hợp các phần mềm ERP được ưa chuộng nhất hiện nay

Dưới đây là danh sách 9 phần mềm ERP cho doanh nghiệp tốt nhất trên thị trường hiện nay, nổi bật với khả năng tùy biến cao và thích ứng tốt với đặc thù của doanh nghiệp Việt Nam. Các phần mềm quản trị doanh nghiệp tổng thể phù hợp cho các tổ chức có quy mô lớn, nhu cầu quản lý phức tạp hoặc nhiều quy trình kinh doanh đặc thù.

Phần mềm 3S ERP

3S ERP được nghiên cứu, phát triển bởi ITG Technology – Đơn vị tiên phong trong lĩnh vực phát triển các giải pháp ERP và Nhà máy thông minh tại Việt Nam. Đây cũng là một trong số ít các phần mềm ERP Việt nội địa có khả năng cạnh tranh trực diện với những giải pháp ERP quốc tế đến từ các nhà cung cấp lớn trên thế giới.

3S ERP bao gồm 6 module lõi được thiết kế theo chuẩn quốc tế gồm: Tài chính – Kế toán, quản trị mua hàng, quản trị bán hàng, quản trị hàng tồn kho, quản trị sản xuất, trục kế hoạch sản xuất thông minh. Các module quản lý mở rộng bao gồm: HXM, CRM, DMS.

Các module này có khả năng tích hợp dễ dàng với các nền quảng quản lý khác trong doanh nghiệp, có thể tùy biến và mở rộng dễ dàng để đáp ứng tốt những nhu cầu quản trị. Với đa dạng về tính năng và khả năng tuỳ chỉnh linh hoạt theo nhu cầu, có thể nói 3S ERP là một trong các phần mềm ERP hiện nay được đánh giá tốt nhất.

Ưu điểm nổi bật của 3S ERP:

• Thiết kế chuyên sâu theo các ngành trọng điểm
• Hoạt động đa nền tảng, linh hoạt triển khai
• Hỗ trợ lập kế hoạch sản xuất tự động
• Khả năng phân tích & dự báo nâng cao

Lợi ích của giải pháp đối với doanh nghiệp:

• Hoạch định và tối ưu các nguồn lực quan trọng như: Tài chính, Con người, Nguyên vật liệu, Máy móc, Nhà xưởng… trên một hệ thống duy nhất.
• Cải thiện hiệu quả giao tiếp giữa các phòng ban và nâng cao hiệu suất công việc của từng bộ phận.
• Tối ưu hóa và sắp xếp các điều kiện sản xuất hiệu quả, từ đó giải quyết triệt để bài toán lập kế hoạch sản xuất.
• Người điều hành có đánh giá đúng về tình hình phát triển công ty và đưa ra các quyết định chính xác nhờ báo cáo trực quan, đầy đủ được cập nhật liên tục.

Năng lực triển khai ERP của ITG Technology:

• Năng lực tư vấn và triển khai hệ thống ERP (ERP Systems)
• Hợp tác với các đối tác cung cấp phần cứng quốc tế
• Kinh nghiệm triển khai hệ thống ERP lâu năm được khách hàng và giới chuyên môn công nhận

Số hóa quy trình & Thúc đẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp bạn với 3S ERP

- Giải pháp được thiết kế chuyên sâu theo đặc thù ngành: Điện tử, Cơ khí chế tạo, Dược phẩm, Bao bì, Phân phối, Bán lẻ…
- Dễ dàng tích hợp với các hệ thống phần mềm khác
- Hơn 1000 doanh nghiệp tin dùng. Đã triển khai thành công cho nhiều DN sản xuất lớn, FDI Nhật Bản, Hàn Quốc
- Đội ngũ chuyên gia hàng đầu tư vấn 1:1 từ chiến lược đến thực thi

Đăng ký ngay

Với hơn 20 năm kinh nghiệm triển khai ERP, ITG có thể đồng hành cùng doanh nghiệp trong khảo sát, tư vấn, phân tích bài toán, xây dựng quy trình, thực hiện triển khai hệ thống ERP. Hiện nay 3S ERP đã được triển khai cho nhiều doanh nghiệp thuộc top VNR500 như: Traphaco CNC, Sunhouse, Goldsun, Daphaco, Kim Sen, Aristino, APP,… và doanh nghiệp FDI của Nhật Bản, Hàn Quốc như: TDV, Rhythm, Meiko, Sumitomo Rubber, Fukoku, Goshi Thăng Long, Matsuo Industries,…

Logo khách hàng triển khai 3S ERP

Giao diện của phần mềm 3S ERP:

Màn hình thiết lập đơn hàng mua trong phần mềm 3S ERP

Màn hình báo cáo quản trị mua hàng của hệ thống 3S ERP

Phần mềm Apache Ofbiz

Apache Ofbiz là giải pháp ERP mã nguồn mở có khả năng tùy chỉnh và mở rộng linh hoạt theo nhu cầu sử dụng của người dùng. Phần mềm được thiết kế để giúp các tổ chức quản lý và tự động hóa các hoạt động kinh doanh cốt lõi, loại bỏ sự phân mảnh dữ liệu và cải thiện khả năng ra quyết định.

Ưu điểm nổi bật của phần mềm ERP Apache Ofbiz:

• Module đa dạng và có khả năng tích hợp cao
• Dễ dàng tùy chỉnh và mở rộng chức năng theo nhu cầu riêng
• Không có chi phí bản quyền

Mặc dù dễ triển khai nhưng Apache Ofbiz lại có điểm hạn chế là có khả năng xuất hiện lỗ hổng bảo mật nếu người dùng không cập nhật phiên bản mới nhất một cách kịp thời.

Phần mềm ERPViet

ERPViet là giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp toàn diện, được phát triển trên nền tảng mã nguồn mở Odoo nổi tiếng, nhưng được tùy chỉnh để phù hợp với đặc thù và các quy định của thị trường Việt Nam. ERPViet là công cụ mạnh mẽ giúp các nhà quản trị có cái nhìn tổng thể về hoạt động kinh doanh của tổ chức, từ đó ra các quyết định chiến lược chính xác hơn.

ERPViet là phần mềm quản trị doanh nghiệp hiện đại

Ưu điểm của phần mềm ERPViet:

• Hệ thống module đa dạng
• Giao diện được thiết kế hiện đại, trực quan
• Các chức năng dễ dàng tùy chỉnh và mở rộng thêm theo nhu cầu

Mặc dù sở hữu nhiều ưu điểm nhưng phần mềm này vẫn có hạn chế trong việc giải quyết bài toán đặc thù và chuyên sâu theo ngành nghề. Vì vậy, các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực có đặc thù cao như: Cơ khí, điện tử, đúc nhựa, bao bì,… nên cân nhắc khi lựa chọn giải pháp ERPViet.

Phần mềm ERP MISA AMIS

MISA AMIS là nền tảng quản trị doanh nghiệp ERP được phát triển bởi Công ty Cổ phần MISA. Phần mềm ERP này giúp các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, giải quyết bài toán quản trị phức tạp bằng cách số hóa và tự động hóa các quy trình làm việc.

Phần mềm quản lý ERP MISA AMIS

Ưu điểm của phần mềm ERP MISA:

• Dễ dàng tích hợp với các giải pháp khác trong cùng hệ sinh thái của MISA
• Cung cấp báo cáo thông minh, trực quan, dễ hiểu
• Tuân thủ các quy định, quy chuẩn về kế toán Việt Nam

Phần mềm MISA AMIS được thiết kế bao quát, phù hợp với quy trình chung của nhiều doanh nghiệp nên là khi triển khai cho doanh nghiệp có quy trình phức tạp, tính đặc thù cao, nhiều khả năng phần mềm có thể không đáp ứng được yêu cầu. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải điều chỉnh quy trình của mình để phù hợp với phần mềm.

Phần mềm ERP của Arito Solutions

ARITO ERP là giải pháp quản trị doanh nghiệp được phát triển nhằm giúp các doanh nghiệp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình vận hành. Với khả năng quản lý thông tin tập trung, giải pháp ERP này sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu sự phân mảnh dữ liệu, từ đó tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu suất vận hành.

Ưu điểm của ARITO ERP:

• Hệ thống hỗ trợ đa nền tảng
• Dễ dàng tích hợp với các ứng dụng bên ngoài
• Quy trình triển khai chuyên nghiệp

Phần mềm ERP của SAP

Nhắc đến các phần mềm ERP nổi tiếng hiện nay, không thể không kể đến SAP Business One – một sản phẩm ERP ngoại do công ty phần mềm hàng đầu tại Đức nghiên cứu và phát triển.

SAP Business One là một trong các phần mềm ERP phổ biến hiện nay

Phần mềm SAP ERP thiết kế riêng cho các công ty vừa và nhỏ với khả năng tích hợp đa dạng module trên một hệ thống, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả mọi nghiệp vụ từ tài chính, kế toán đến bán hàng và quản lý khách hàng. Đặc biệt, hệ thống hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây nên người dùng có thể truy cập và làm việc dễ dàng mọi lúc, mọi nơi, nâng cao hiệu quả quản lý và ra quyết định.

Phần mềm ERP của SAP giúp doanh nghiệp:

• Quản lý chuỗi cung ứng toàn diện từ khâu đầu vào đến đầu ra
• Theo dõi và kiểm soát dòng tiền trong doanh nghiệp
• Quản lý thông tin nhân sự, chấm công, tiền lương, quy trình tuyển dụng…
• Quản lý chặt chẽ các khâu trong quy trình sản xuất
• Quản lý mọi khía cạnh liên quan đến quá trình bán hành và cung cấp dịch vụ khách hàng

Phần mềm phù hợp với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực: Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ tài chính, Bán lẻ và Thương mại điện tử, Năng lượng và Tài nguyên.

Thách thức khi triển khai SAP tại Việt Nam:

• Giá bản quyền và chi phí triển khai đắt đỏ
• Chi phí bảo trì và nâng cấp hàng năm cao
• Cần nhiều tuỳ biến mới có thể tương thích với hệ thống pháp luật và kế toán Việt Nam
• Giao diện và tài liệu chủ yếu bằng tiếng Anh nên đòi hỏi nhiều thời gian đào tạo nhân sự

Bởi những hạn chế kể trên, nên mặc dù SAP là giải pháp nổi tiếng toàn cầu, nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam, kể cả các công ty FDI, vẫn ưa chuộng các giải pháp bản địa như 3S ERP hơn.

Tìm hiểu giải pháp 3S ERP

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics là một trong các hệ thống ERP tốt nhất được phát triển bởi Microsoft Corporation, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản lý hiệu quả những hoạt động kinh doanh cốt lõi như: Tiếp thị, bán hàng, quản lý dự án, quản lý khách hàng, tài chính, nhân sự,…

Microsoft Dynamics ERP là phần mềm ERP ngoại nổi tiếng

Với giao diện trực quan, dễ sử dụng và khả năng tích hợp sâu với các sản phẩm nằm trong hệ sinh thái Microsoft Office (Excel, Outlook, SharePoint… ), Dynamics ERP đã trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu cho nhiều doanh nghiệp trên thế giới.

Các phiên bản chính của Microsoft Dynamics gồm:

• Dynamics 365: Phiên bản đám mây tích hợp CRM và ERP.
• Dynamics GP: Dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• Dynamics 365 Finance & Operations: Dành cho doanh nghiệp lớn.
• Dynamics 365 Business Central: Phù hợp với doanh nghiệp quy mô vừa.

Giải pháp ERP Microsoft Dynamics giúp doanh nghiệp:

• Tạo ra thay đổi đột phá trong hoạt động kinh doanh
• Cải thiện hiệu suất công việc của nhân viên
• Nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng
• Tối ưu hóa quy trình hoạt động, cho phép nhà quản lý đưa ra quyết định chính xác hơn

Điểm mạnh của Microsoft Dynamics ERP được phát huy tối đa khi triển khai trong các lĩnh vực: Tài chính, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, Thương mại điện tử, Chuỗi cung ứng sản phẩm…

Để triển khai hiệu quả giải pháp Microsoft Dynamics ERP, doanh nghiệp cần đầu tư để có hạ tầng IT ổn định trước. Bên cạnh đó một số tính năng trong phần mềm có thể không hoàn toàn phù hợp với thực tế môi trường kinh doanh tại Việt Nam.

Chính vì thế, nhiều doanh nghiệp ở Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh trong các lĩnh vực sản xuất đặc thù, đều đã lựa chọn triển khai 3S ERP.

Mời các bạn tham khảo thêm Casestudy các doanh nghiệp ứng dụng 3S ERP thành công theo 8 chuyên ngành dọc

ERP Oracle

Oracle ERP Cloud (trước đây là Oracle E-Business Suite) là giải pháp ERP được phát triển bởi Oracle Corporation – tập đoàn công nghệ máy tính đa quốc gia hàng đầu của Mỹ. Đây cũng là một trong số các phần mềm ERP được ưa chuộng tại Việt Nam hiện nay. Với khả năng xử lý dữ liệu lớn (big data) tốt, Oracle ERP hướng đến đối tượng sử dụng chính là các doanh nghiệp và tập đoàn lớn có yêu cầu về dữ liệu cao.

ERP Oracle được nhiều doanh nghiệp lựa chọn

Một số module chức năng chính của Oracle ERP gồm: Oracle Financials Cloud (Quản lý tài chính), Oracle Supply Chain Management (Quản lý chuỗi cung ứng), Oracle Human Capital Management (Quản lý nguồn nhân sự), Oracle Project Portfolio Management (Quản lý danh mục dự án), Oracle Procurement Cloud (Quản lý mua sắm)…

Với sự trợ giúp của ERP Oracle, doanh nghiệp có thể:

• Quản lý toàn diện tất cả hoạt động trong chuỗi cung ứng.
• Xây dựng bức tranh tài chính rõ ràng để đưa ra quyết định tốt hơn.
• Lập kế hoạch và theo dõi các dự án hiệu quả, phân công nhân sự phù hợp.
• Tối ưu hóa quy trình mua sắm.

Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP Oracle phù hợp với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực: Công nghiệp sản xuất và sản phẩm, Tài chính, Chuỗi cung ứng,…

Mặc dù là một công cụ mạnh mẽ, nhưng việc triển khai Oracle ERP tại Việt Nam đòi hỏi phải có hệ tầng IT mạnh và đội ngũ IT có trình độ cao để duy trì. Đây cũng là một trong những giải pháp ERP có chi phí bản quyền đắt nhất thị trường. Vì vậy với phần lớn doanh nghiệp tại Việt Nam, Oracle không phải là lựa chọn tối ưu nhất cho phần mềm ERP. Thay vào đó, nhiều công ty lớn và các doanh nghiệp FDI, vẫn có xu hướng lựa chọn các giải pháp nội địa như 3S ERP hơn.

Phần mềm Odoo ERP

Odoo là phần mềm ERP mã nguồn mở cho phép doanh nghiệp dễ dàng tùy chỉnh và mở rộng hệ thống theo nhu cầu cụ thể. Với một loạt các ứng dụng tích hợp sẵn như: Kế toán, sản xuất, mua hàng, bán hàng, POS, nhân sự, Marketing… Odoo cung cấp cho doanh nghiệp bộ giải pháp quản trị toàn diện và linh hoạt.

Odoo là phần mềm ERP đóng gói

Ưu điểm của giải pháp Odoo ERP:

• Linh hoạt tùy chỉnh để phù hợp với nhiều mục đích sử dụng
• Giao diện phần mềm thân thiện với người dùng
• Tích hợp linh hoạt với hệ thống sẵn có của doanh nghiệp và hệ thống bên thứ ba

Tuy nhiên, so với các phần mềm ERP chuyên biệt, Odoo vẫn còn hạn chế trong việc cung cấp các giải pháp tùy biến chuyên sâu cho từng ngành. Đặc biệt, đối với các ngành sản xuất phức tạp hay logistics, phần mềm Odoo có thể chưa đáp ứng được toàn bộ các yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp.

Những câu hỏi thường gặp về phần mềm ERP

Trong phần này, ITG Technology sẽ giải đáp những giải đáp thắc mắc của doanh nghiệp về phần mềm ERP:

Phần mềm ERP có những đặc trưng nào?

1. Tính tích hợp cao (Integration) Khác với các phần mềm rời rạc, ERP có khả năng kết nối toàn bộ dữ liệu và quy trình cốt lõi trong tổ chức vào một hệ thống duy nhất, đảm bảo thông tin được chia sẻ liền mạch giữa các phòng ban. Điều này không chỉ tạo điều kiện cho sự liên kết và cộng tác hiệu quả giữa các bộ phận, giảm lỗi do nhập liệu thủ công mà còn giúp ban lãnh đạo đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác hơn thông qua các báo cáo đa chiều được cập nhật liên tục.

2. Tính phân hệ (Modulars) Phần mềm ERP là sự tích hợp của nhiều phân hệ chức năng (module) riêng biệt. Mỗi phân hệ tương ứng với các nghiệp vụ khác nhau của doanh nghiệp (ví dụ: module tài chính kế toán, module bán hàng, module sản xuất,...). Doanh nghiệp có thể lựa chọn và triển khai các module phù hợp với nhu cầu cũng như mở rộng khi cần thiết.

3. Cơ sở dữ liệu tập trung (Centralized Database) Mọi dữ liệu trong phần mềm ERP đều được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu chung (database). Điều này đảm bảo tính nhất quán, chính xác và khả năng truy cập thông tin dễ dàng từ bất kỳ bộ phận nào trong doanh nghiệp. Việc nhập liệu chỉ cần thực hiện một lần và thông tin có thể được sử dụng bởi nhiều bộ phận khác nhau.

4. Quy trình nghiệp vụ chuẩn hóa (Standardized Business Processes) Thay vì để mỗi phòng ban xây dựng một quy trình làm việc riêng biệt dẫn đến thiếu đồng bộ, ERP giúp doanh nghiệp chuẩn hóa toàn bộ quy trình trên một hệ thống (từ kế toán, mua hàng, bán hàng, kho đến sản xuất…). Nhờ đó, nâng cao hiệu quả và giảm thiểu sai sót trong quá trình vận hành của tổ chức.

ERP và CRM có phải là 1?

ERP (Enterprise Resource Planning) và CRM (Customer Relationship Management) là hai hệ thống quản lý khác nhau, nhưng cả hai đều giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và tăng hiệu quả. ERP tập trung vào quản lý quy trình nội bộ và tài nguyên của doanh nghiệp, trong khi CRM tập trung vào quản lý quan hệ khách hàng.

Xem thêm: So sánh CRM và ERP

Có bao nhiêu loại ERP?

Dựa theo đặc điểm server, ERP có thể phân loại thành 3 loại và đây cũng là cách phân loại phổ biến nhất: On-premise ERP, On-cloud ERP và Hybrid ERP.

Dựa theo hình thức triển khai, ERP được phân thành 2 loại là: ERP đóng gói (COTS ERP) và ERP thiết kế theo yêu cầu (ERP Customize).

Dựa theo nguồn gốc xuất xứ, ERP có thể được phân thành ERP nội và ERP ngoại (cách gọi này chỉ dùng ở Việt Nam).

Phần mềm ERP có vai trò gì trong nhà máy thông minh?

Trong kiến trúc nhà máy thông minh (Smart Factory), phần mềm ERP nằm ở tầng cao nhất và đóng vai trò như bộ não trung tâm của cả nhà máy, điều phối toàn bộ hoạt động vận hành, từ hoạch định chiến lược đến thực thi sản xuất.

Nhờ khả năng tập trung thông tin, ERP tạo ra cầu nối hai chiều giữa cấp quản lý và hiện trường sản xuất: truyền tải đơn hàng, lịch sản xuất và yêu cầu vật tư từ hệ thống ERP xuống MES (top floor to shop floor), đồng thời thu thập dữ liệu vận hành thực tế ngược lên để đánh giá hiệu suất và giám sát tiến độ theo thời gian thực (shop floor to top floor).

Khi kết hợp với các công nghệ tiên tiến như IoT và AI, ERP trở thành nền tảng cho sự chuyển đổi số toàn diện, giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình quản trị từ đặt hàng đến giao sản phẩm, tối ưu lịch sản xuất, phân tích dự báo, nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực và phản ứng linh hoạt với những thay đổi của thị trường cũng như nhu cầu khách hàng.

Tìm hiểu thêm về ERP trong sản xuất

Trong bối cảnh nhà máy thông minh, ERP không chỉ là công cụ quản lý đơn thuần mà còn là trung tâm điều hành thông minh cho toàn bộ hệ thống sản xuất hiện đại.

Vai trò của phần mềm ERP trong nhà máy thông minh

Lịch sử phát triển của ERP?

Lịch sử phát triển của ERP (Enterprise Resource Planning) là một quá trình kéo dài hơn nửa thế kỷ, gắn liền với sự tiến hóa của công nghệ thông tin và nhu cầu quản trị doanh nghiệp ngày càng phức tạp.

Thập niên 1960s

Các công ty bắt đầu sử dụng máy tính lớn (mainframes) để tự động hóa việc quản lý hàng tồn kho và các quy trình kinh doanh đơn lẻ khác, chủ yếu trong lĩnh vực kế toán và tài chính.

Thập niên 1970s - Sự ra đời của MRP

J.I. Case, một nhà sản xuất máy kéo, đã hợp tác với IBM để phát triển hệ thống lập kế hoạch yêu cầu vật liệu (MRP) đầu tiên. Tính năng ban đầu gồm:

• Kế hoạch sản xuất dựa trên nhu cầu vật tư.
• Tính toán khi nào và bao nhiêu vật tư cần thiết để sản xuất.

Tuy nhiên, các hệ thống MRP ban đầu còn tốn kém, đòi hỏi chuyên gia để duy trì và chỉ giới hạn ở các công ty lớn. Đồng thời nó cũng chỉ hỗ trợ được cho sản xuất và kho, không tích hợp tài chính hay nhân sự.

Thập niên 1980s - Sự ra đời của MRP II

MRP II mở rộng phạm vi ra ngoài việc chỉ quản lý vật liệu, tích hợp thêm các chức năng khác như lập kế hoạch năng lực sản xuất, lập lịch trình sản xuất, quản lý tài chính, nhân sự, bán hàng và mua hàng.

Đây là bước chuyển lớn từ việc chỉ tập trung vào vật liệu sang quản lý toàn bộ nguồn lực sản xuất, cung cấp một cái nhìn tổng thể hơn về hoạt động của doanh nghiệp và giúp các nhà sản xuất có một hệ thống tích hợp hơn.

Thập niên 1990s - Sự bùng nổ của ERP

Thuật ngữ ERP chính thức được Gartner giới thiệu vào đầu những năm 1990. ERP tiếp tục mở rộng khái niệm của MRP II, tích hợp tất cả các chức năng cốt lõi của một doanh nghiệp vào một hệ thống duy nhất, bao gồm tài chính, kế toán, nhân sự, quản lý chuỗi cung ứng, quản lý quan hệ khách hàng (CRM), quản lý dự án, v.v.

Tuy nhiên, ERP giai đoạn này triển khai phức tạp, tốn kém và cần tuỳ chỉnh nhiều.

Từ 2000s - hiện tại

Sự phát triển của công nghệ và internet đã thúc đẩy các giải pháp ERP chuyển sang nền tảng web (web-based), tạo tiền đề cho ERP đám mây (on-cloud ERP). Nó giúp mang lại sự linh hoạt, tiết kiệm chi phí, khả năng truy cập mọi lúc mọi nơi và giảm gánh nặng về cơ sở hạ tầng cho doanh nghiệp.

Ngày nay, ERP hiện đại không ngừng được cải tiến và tích hợp với các công nghệ mới như: AI & Machine Learning, IoT, Big Data Analytics,...

Mobile ERP cũng đang là một xu hướng mới trong những năm gần đây. Nó cho phép người dùng truy cập và tương tác với hệ thống ERP thông qua điện thoại thông minh và máy tính bảng, nâng cao năng suất và linh hoạt.

Ngoài ra ERP hiện đại cũng đã được chuyên biệt hoá để giải quyết được những bài toán đặc thù của từng ngành. Quý doanh nghiệp có thể tìm hiểu một số giải pháp chuyên ngành tại menu Chuyên ngành trên website ITG Technology.

Hy vọng rằng, từ những kiến thức mà chúng tôi đưa ra, có thể giúp bạn hiểu thêm hệ thống phần mềm ERP là gì? Nếu quý khách cần sự tư vấn xây dựng hệ thống ERP cho doanh nghiệp hãy liên hệ với chúng tôi. Các chuyên gia giải pháp về phần mềm quản lý ERP của chúng tôi đã sẵn sàng giải đáp tất cả các câu hỏi và giúp doanh nghiệp lựa chọn giải pháp phù hợp. Hotline tư vấn: 092.6886.855

Có thể bạn quan tâm:

• Các giai đoạn triển khai ERP
• Giao diện hệ thống ERP: Vai trò và hình ảnh trực quan