
Nên chọn phần mềm ERP nào: ERP đóng gói hay ERP viết theo yêu cầu?

Hiện nay việc triển khai giải pháp ERP trong doanh nghiệp không chỉ còn là lựa chọn của nhiều đơn vị có quy mô lớn mà còn là cả những doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn chuẩn hóa quy trình quản lý của mình. Tuy nhiên, lựa chọn phần mềm ERP đóng gói hay ERP viết theo yêu cầu là băn khoăn của nhiều doanh nghiệp. Cùng ITG đi phân tích những ưu và nhược điểm của hai hình thức này để có lựa chọn phù hợp.

Nên chọn phần mềm erp đóng gói hay chọn phần mềm ERP viết theo yêu cầu?
Sự khác biệt của giải pháp ERP đóng gói và ERP viết theo yêu cầu?
Dựa trên cách phát triển và triển khai, phần mềm ERP có thể được chia thành hai hình thức phổ biến: ERP đóng gói và ERP viết theo yêu cầu. Điểm khác biệt cốt lõi nằm ở mức độ tiêu chuẩn hóa và khả năng tùy chỉnh theo quy trình của doanh nghiệp.
Phần mềm ERP đóng gói
ERP đóng gói là giải pháp được nhà cung cấp phát triển sẵn dựa trên các quy trình và nghiệp vụ quản trị phổ biến của nhiều doanh nghiệp. Hệ thống thường có các chức năng tiêu chuẩn như quản lý mua hàng, bán hàng, kho, tài chính – kế toán, nhân sự, sản xuất…
Do được xây dựng và hoàn thiện trước, ERP đóng gói thường có thời gian triển khai nhanh hơn, chi phí đầu tư hợp lý và dễ đưa vào vận hành. Đây là lựa chọn phù hợp với doanh nghiệp có quy trình quản lý tương đối chuẩn hóa và không yêu cầu quá nhiều chức năng đặc thù.
Tuy nhiên, khả năng tùy chỉnh của ERP đóng gói có thể bị giới hạn. Với những doanh nghiệp có quy trình phức tạp hoặc nghiệp vụ đặc thù, hệ thống có thể không đáp ứng hoàn toàn nếu chức năng cần thiết không nằm trong phạm vi hỗ trợ của phần mềm.
Phần mềm ERP viết theo yêu cầu của doanh nghiệp
Phần mềm ERP viết theo yêu cầu là giải pháp được phát triển hoặc tùy chỉnh dựa trên quy trình, nghiệp vụ và yêu cầu quản trị cụ thể của từng doanh nghiệp. Các chức năng, luồng xử lý và báo cáo có thể được thiết kế để phù hợp với cách doanh nghiệp đang vận hành.
Ưu điểm nổi bật của ERP viết theo yêu cầu là khả năng tùy biến cao và đáp ứng tốt các nghiệp vụ đặc thù. Doanh nghiệp cũng có thể mở rộng hoặc điều chỉnh hệ thống theo nhu cầu phát triển trong tương lai.
Đổi lại, ERP viết theo yêu cầu thường có chi phí đầu tư và thời gian triển khai cao hơn ERP đóng gói. Doanh nghiệp cũng cần phối hợp chặt chẽ với đơn vị triển khai trong quá trình khảo sát, thiết kế, phát triển, kiểm thử và nghiệm thu hệ thống.
ERP đóng gói và ERP viết theo yêu cầu khác nhau như thế nào?
Có thể hiểu đơn giản, ERP đóng gói ưu tiên tính tiêu chuẩn, tốc độ triển khai và chi phí đầu tư, trong khi ERP viết theo yêu cầu ưu tiên khả năng tùy biến và đáp ứng các nghiệp vụ đặc thù.
Vì vậy, doanh nghiệp có quy trình tương đối chuẩn hóa, muốn triển khai nhanh và tối ưu chi phí có thể ưu tiên ERP đóng gói. Ngược lại, doanh nghiệp có quy trình phức tạp, nhiều nghiệp vụ đặc thù hoặc yêu cầu tích hợp sâu với các hệ thống khác có thể cân nhắc ERP viết theo yêu cầu.
Tuy nhiên, lựa chọn ERP không nên chỉ dựa vào quy mô doanh nghiệp mà cần xem xét mức độ phức tạp của quy trình, nhu cầu tùy chỉnh, ngân sách, thời gian triển khai và định hướng mở rộng trong tương lai.
Xem thêm: Doanh nghiệp Việt nên triển khai ERP nội hay ERP ngoại?
Doanh nghiệp nên triển khai ERP đóng gói hay ERP viết theo yêu cầu?
Không có loại ERP nào phù hợp với mọi doanh nghiệp. Lựa chọn ERP đóng gói hay ERP viết theo yêu cầu phụ thuộc vào từng doanh nghiệp. ERP đóng gói phù hợp khi doanh nghiệp ưu tiên triển khai nhanh, tối ưu chi phí và có quy trình tương đối chuẩn hóa; trong khi ERP viết theo yêu cầu phù hợp với doanh nghiệp có nghiệp vụ đặc thù, quy trình phức tạp hoặc cần mức độ tùy biến cao.
Do đó, khi lựa chọn ERP, doanh nghiệp không nên chỉ dựa vào quy mô mà cần xem xét quy trình vận hành, mức độ đặc thù của nghiệp vụ, ngân sách, thời gian triển khai và định hướng phát triển trong tương lai.

Triển khai ERP đóng gói hay ERP viết theo yêu cầu phụ thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp
Các doanh nghiệp phù hợp triển khai ERP đóng gói
ERP đóng gói phù hợp với doanh nghiệp có quy trình tương đối chuẩn hóa và muốn nhanh chóng đưa hệ thống vào vận hành. Một số trường hợp nên cân nhắc ERP đóng gói gồm:
-
Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), mới bắt đầu số hóa quy trình quản lý
Giải pháp ERP đóng gói thường có chi phí đầu tư ban đầu thấp hơn so với phần mềm ERP viết theo yêu cầu riêng nên rất phù hợp với doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, hạn chế về nguồn lực tài chính.
Ngoài ra, vì là bản đóng gói sẵn nên các chức năng của phần mềm đều đã được tối ưu và tiêu chuẩn hóa để đáp ứng những nhu cầu quản trị cơ bản trong tổ chức. Giao diện và chức năng được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng. Điều này rất phù hợp với những đơn vị đang trong giai đoạn chuẩn hóa quy trình, hoặc có nhu cầu quản lý ở mức cơ bản theo các nghiệp vụ phổ biến như: Mua hàng, bán hàng, kế toán, kho vận,…
- Doanh nghiệp mong muốn triển khai nhanh để cải thiện hiệu quả trước mắt
Với ưu điểm là thời gian triển khai ngắn, ERP đóng gói là giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp có nhu cầu cấp thiết về kiểm soát tồn kho, báo cáo tài chính, theo dõi đơn hàng,… với mức đầu tư tối ưu. Sau khi đã vận hành ổn định, doanh nghiệp có thể nâng cấp dần lên giải pháp tùy chỉnh phù hợp.
Doanh nghiệp nên chọn ERP viết theo yêu cầu khi nào?
ERP viết theo yêu cầu phù hợp với doanh nghiệp có quy trình phức tạp, nghiệp vụ đặc thù hoặc yêu cầu tùy biến cao. Một số trường hợp nên cân nhắc gồm:
- Doanh nghiệp có quy mô lớn, quy trình trình nghiệp vụ đặc thù, phức tạp.
Các doanh nghiệp hoạt động trong những lĩnh vực có yêu cầu quản trị riêng như sản xuất linh kiện điện tử, cơ khí chính xác, sản xuất theo đơn hàng… có thể cần ERP được tùy chỉnh theo quy trình thực tế.
Thay vì phải thay đổi quy trình để phù hợp với phần mềm, ERP viết theo yêu cầu cho phép thiết kế các chức năng, luồng xử lý và báo cáo theo đặc thù vận hành của doanh nghiệp.
- Doanh nghiệp cần tích hợp sâu và mở rộng hệ thống, đang tăng trưởng mạnh hoặc có kế hoạch mở rộng quy mô
Nếu ERP cần kết nối với các hệ thống khác như MES, WMS, CRM hoặc các phần mềm chuyên biệt, doanh nghiệp nên đánh giá khả năng tùy biến và tích hợp của giải pháp ngay từ đầu.
ERP viết theo yêu cầu có thể phù hợp với doanh nghiệp có nhu cầu quản lý nhiều chi nhánh, nhiều mô hình kinh doanh hoặc thường xuyên phát sinh các yêu cầu quản trị mới trong quá trình mở rộng.
Có phải doanh nghiệp lớn mới cần ERP viết theo yêu cầu?
Không. Quy mô doanh nghiệp không phải là tiêu chí quyết định duy nhất.
Một doanh nghiệp vừa và nhỏ nhưng có quy trình sản xuất đặc thù, nhiều nghiệp vụ cần tùy chỉnh hoặc yêu cầu tích hợp phức tạp vẫn có thể phù hợp với ERP viết theo yêu cầu.
Ngược lại, một doanh nghiệp quy mô lớn nhưng quy trình đã được chuẩn hóa và phù hợp với các chức năng có sẵn hoàn toàn có thể lựa chọn ERP đóng gói.
Vì vậy, doanh nghiệp nên lựa chọn dựa trên mức độ phức tạp của quy trình và nhu cầu quản trị, thay vì chỉ dựa vào số lượng nhân sự hay quy mô doanh thu.
Doanh nghiệp nên cân nhắc gì trước khi lựa chọn ERP?
Trước khi quyết định giữa ERP đóng gói và ERP viết theo yêu cầu, doanh nghiệp nên trả lời 5 câu hỏi:
- Quy trình quản lý hiện tại đã được chuẩn hóa chưa?
- Doanh nghiệp có những nghiệp vụ đặc thù nào?
- Doanh nghiệp cần triển khai ERP trong bao lâu?
- Ngân sách đầu tư và vận hành hệ thống ở mức nào?
- ERP có cần tích hợp với MES, WMS, CRM hoặc các hệ thống hiện có không?
>>> Xem thêm: ERP Opensource là gì? Ưu và nhược điểm của hệ thống Open ERP
Giải pháp ERP đóng gói và ERP viết theo yêu cầu của ITG Technology
ITG Technology là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực phát triển giải pháp ERP tại Việt Nam. Với gần 20 năm kinh nghiệm, triển khai giải pháp thành công cho hơn 1200 doanh nghiệp lớn thuộc top VNR500 và doanh nghiệp FDI Nhật Bản, Hàn Quốc,… hệ thống ERP do ITG cung cấp sẽ giúp khách hàng giải quyết triệt để những bài toán cốt lõi liên quan đến quản trị và hoạch định nguồn lực doanh nghiệp.
Hiểu rằng, không có giải pháp nào là “tốt nhất cho tất cả”, mà chỉ có giải pháp phù hợp nhất với từng doanh nghiệp tại thời điểm cụ thể. Vì vậy, đội ngũ ITG đã nghiên cứu và phát triển cả hai hệ thống: ERP đóng gói và ERP viết theo yêu cầu để phục vụ tốt nhất nhu cầu của từng doanh nghiệp, giúp các đơn vị tiết kiệm chi phí, thời gian triển khai, và nhanh chóng gặt hái hiệu quả quản trị rõ rệt.
3S ERP – Hệ thống ERP thiết kế theo yêu cầu
3S ERP là một hệ thống quản trị tổng thể, hỗ trợ lãnh đạo trong việc hoạch định và quản lý toàn bộ nguồn lực doanh nghiệp (hàng hóa – tài sản – tài chính – nhân sự), trợ giúp các phòng ban vận hành và giao tiếp hiệu quả. Điểm mạnh của 3S ERP là khả năng tùy biến cao, cho phép điều chỉnh phù hợp với đặc thù của từng doanh nghiệp và dễ dàng mở rộng thêm các chức năng khi doanh nghiệp phát triển trong tương lai.
Phần mềm ERP đóng gói của ITG
Giải pháp ERP đóng gói của ITG được đúc rút từ kinh nghiệm triển khai thực tế, hệ thống hóa theo các ngành nghề chuyên biệt như: Cơ khí chế tạo, Điện tử & Bán dẫn, Bao bì & In ấn, Công nghiệp ô tô, Đúc nhựa, Dược phẩm, Thiết bị y tế, Dây & Cáp điện, F&B. Các module chức năng được chuẩn hóa, hướng tới sự linh hoạt và triển khai nhanh chóng, phù hợp với doanh nghiệp ưu tiên tốc độ.
Lợi ích tối ưu khi triển khai giải pháp ERP từ ITG
Khả năng triển khai và ứng dụng thành công cao
Có thể thấy, lý do hàng đầu khiến các doanh nghiệp đắn đo khi lựa chọn giải pháp ERP đó là khả năng thành công khi triển khai. Với 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, phát triển và triển khai ERP, ITG đã phát triển quy trình triển khai khoa học và chặt chẽ, bắt đầu từ việc khảo sát và phân tích kỹ từng vấn đề thực tế của doanh nghiệp để tìm ra đâu là bài toán cốt lõi để từ đó xây dựng giải pháp phù hợp nhất. Điều này không những giúp phần mềm tạo ra có thể hoạt động mượt, đáp ứng tốt nhu cầu quản lý của doanh nghiệp mà còn giúp nâng khả năng triển khai thành công cao nhất.
Tầm nhìn tổng thể về hoạt động doanh nghiệp
Phiên bản ERP đóng gói và ERP viết theo yêu cầu của ITG đều cung cấp khả năng kết nối dữ liệu giữa các phòng ban, tạo ra một hệ thống lưu trữ tập trung, an toàn và minh bạch. Từ đó, sự kế thừa dữ liệu từ các phòng ban được đảm bảo chặt chẽ, tạo ra một quy trình luân chuyển nghiệp vụ thông tin đóng kín cho doanh nghiệp. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và theo dõi luồng thông tin xuyên suốt, đảm bảo rằng mọi dữ liệu đều được cập nhật chính xác và kịp thời. Hệ thống này không chỉ giúp phòng ban liên kết chặt chẽ hơn mà còn tạo ra các báo cáo tổng quan, giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện để kịp thời phân tích và đưa ra các quyết định nhanh chóng, chính xác.
Báo cáo tức thời, phân tích chính xác
Nhờ tính năng cập nhật dữ liệu theo thời gian thực, hệ thống ERP của ITG hỗ trợ doanh nghiệp giảm thiểu sai sót trong xử lý thông tin, từ đó hạn chế các rủi ro tiềm ẩn. Phần mềm cung cấp các báo cáo chi tiết theo từng nghiệp vụ, bao gồm các báo cáo quản trị mua hàng, báo cáo sản xuất, quản trị kho, quản trị chuỗi bán lẻ, quản trị tài chính – kế toán… giúp nhà quản trị nắm bắt đa chiều mọi hoạt động doanh nghiệp, đánh giá chính xác hiệu quả hoạt động và dễ dàng đưa ra những quyết định điều chỉnh phù hợp trong từng giai đoạn.
Công cụ giảm thiểu chi phí
Tính năng tích hợp chặt chẽ của phần mềm ERP đảm bảo doanh nghiệp có được sự thống nhất từ các luồng dữ liệu theo thời gian thực liên quan đến hoạt động hàng ngày của công ty. Dữ liệu này giúp người quản trị ra quyết định hoạch định chiến lược của họ trên cơ sở chuyên nghiệp và đảm bảo. Hệ thống ERP của ITG là một công cụ cực kỳ hiệu quả để quản lý và giám sát doanh nghiệp. Với việc triển khai giải pháp ERP đóng gói hoặc ERP thiết kế theo yêu cầu của ITG, doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí vận hành và quản trị, đồng thời, hợp lý hóa một cách có hệ thống các hoạt động hàng ngày của nhân viên.
Tăng hiệu quả làm việc nhóm
Việc hợp tác giữa các phòng ban trong doanh nghiệp thường gặp khó khăn khi dữ liệu không được liên kết chặt chẽ. Hệ thống ERP của ITG tạo ra một môi trường làm việc với dữ liệu tập trung và nhất quán, giúp các phòng ban dễ dàng chia sẻ thông tin và làm việc cùng nhau khi cần thiết. Hệ thống cũng tự động hóa nhiều tác vụ phức tạp, giảm thiểu thời gian xử lý và tăng hiệu suất công việc của các nhân viên, từ đó giúp doanh nghiệp cải thiện năng suất và nâng cao lợi nhuận.
Ngoài ra, cơ sở dữ liệu trong phần mềm còn giúp loại bỏ các tác vụ dư thừa và cho phép hệ thống thực hiện các tính toán nâng cao trong vòng vài phút. Điều này giải phóng các công việc đòi hỏi thời gian giải quyết rất lớn trong doanh nghiệp. Từ đó, ERP tăng năng suất, hiệu quả và lợi nhuận trong chính tổ chức.
Dịch vụ khách hàng được cải thiện
Triển khai giải pháp ERP tạo ra mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua thông tin được lưu trữ chính xác về lịch sử giao dịch của khách hàng mua sắm, sở thích. Với công cụ chăm sóc khách hàng thông minh, doanh nghiệp nắm bắt được khách hàng chính xác hơn và thực sự hiểu họ muốn gì, từ đó dễ dàng đề xuất những gì phù hợp nhu cầu của họ. Các thông điệp được tới đúng với đối tượng phù hợp, dễ dàng tạo cảm tình nhất định cho khách hàng. Nắm bắt được khách hàng chính là chìa khóa thành công của doanh nghiệp.
Bạn đang cần tìm kiếm đơn vị tư vấn triển khai ERP chuyên nghiệp? Hãy liên hệ với ITG: chúng tôi có kinh nghiệm và chuyên môn mà bạn cần để giúp đưa bạn đi đúng hướng. Bạn nghĩ sao về cuộc gọi tầm 15 phút với chuyên gia tư vấn giải pháp ERP của chúng tôi: 0986.196.838
Đọc thêm:
Bạn muốn chuyên gia tư vấn nhanh?
Bạn đang tìm hiểu về các giải pháp chuyển đổi số và muốn chuyên gia tư vấn
trực tiếp tức thì?
Đừng ngại ngần kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ giải pháp nhanh chóng
Đăng ký tư vấn giải pháp chuyên sâu theo ngành









