Xu hướng phát triển phần mềm quản lý ERP: Xây dựng ERP theo hướng chuyên ngành

Năm 2018 hứa hẹn với nhiều đổi thay trong nền kinh tế nước nhà. Tuy nhiên cạnh tranh cũng ngày càng trở nên khốc liệt hơn đòi hỏi các doanh nghiệp phải có những hướng đi đúng đắn. Ứng dụng công nghệ vào quản lý doanh nghiệp mà cụ thể là ứng dụng phần mềm ERP được xem là chìa khóa giúp tạo nên thay đổi có tính cách mạng về năng lực quản trị. Nhìn nhận đúng xu hướng phát triển của công nghệ giúp chủ doanh nghiệp đưa ra những quyết định đúng đắn trong quản trị.

Xu hướng phát triển của phần mềm quản lý ERP

Xu hướng công nghệ nói chung và xu hướng phát triển của giải pháp quản trị doanh nghiệp ERP nói riêng đang dần phát triển theo xu hướng công nghệ mới thông minh hơn, hiệu quả hơn. Theo xu hướng đó, doanh nghiệp dễ dàng kết nối với khách hàng hơn, bên cạnh đó là việc vận dụng quản lý doanh nghiệp thông minh thông qua ứng dụng di động

1.ERP phát triển theo hướng chuyên môn hóa

Giá trị lớn nhất mà ERP mang đến cho doanh nghiệp là quy trình, kinh nghiệm quản trị và thao tác nghiệp vụ. Không có mô hình ERP chung cho mọi doanh nghiệp. Vì vậy, mỗi phần mềm quản lý ERP được xây dựng sẽ cần dựa trên những khảo sát chi tiết về lĩnh vực kinh doanh, quy mô doanh nghiệp và đặc thù kinh doanh của doanh nghiệp. Đặc biệt là yếu tố đặc thù kinh doanh bởi mỗi một lĩnh vực khác nhau sẽ có những quy trình sản xuất kinh doanh khác nhau. Phát triển phần mềm quản lý ERP theo đặc thù ngành sẽ giúp hệ thống ERP có tính chuyên môn hóa cao qua đó phù hợp với nhiều doanh nghiệp.

2.ERP phát triển theo hướng chuyên ngành

Các doanh nghiệp ngày càng hướng tới những giải pháp ERP hỗ trợ tốt nhất cho ngành nghề của họ. Ngoài khả năng về công nghệ như năng lực vận hành, tính bảo mật, và khả năng tương tác như đối với hệ thống thông tin nói chung, khả năng về nghiệp vụ là yếu tố bắt buộc phải xem xét khi một doanh nghiệp muốn ứng dụng phần mềm quản lý ERP.

ITG là đơn vị xây dựng giải pháp ERP đặc thù cho từng ngành, trong ảnh ITG nghiệm thu dự án ERP tại Dapharco

Yếu tố ngành nghề ảnh hưởng đến việc xây dựng và phát triển hệ thống ERP cụ thể như sau: Ví dụ: đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ tài chính như ngân hàng, bảo hiểm, hệ thống ERP bao gồm quản trị tài chính doanh nghiệp tích hợp với hệ thống nghiệp vụ lõi (core banking, core insurance…). Hay đối với các doanh nghiệp thương mại như bán buôn, bán lẻ, hệ thống ERP phải bao gồm quản trị tài chính, quản trị kho hàng, quản trị mua hàng và bán hàng. Còn các doanh nghiệp sản xuất sẽ cần thêm phân hệ quản trị sản xuất, quản trị chất lượng, và quản trị nhà xưởng – thiết bị…

Với các doanh nghiệp có mô hình tập đoàn hoặc tổng công ty đa ngành, hệ thống ERP tổng thể cho doanh nghiệp bao gồm hai lớp phục vụ hai mức độ quản trị: lớp quản trị tập đoàn và lớp quản trị đặc thù của các đơn vị thành viên. Lớp quản trị tập đoàn gồm những quy trình nghiệp vụ xuyên suốt toàn doanh nghiệp hay hỗ trợ quản trị hợp nhất ở mức độ tập đoàn, ví dụ quản trị tài chính, quản trị nhân sự, và hệ thống báo cáo tổng hợp. Lớp quản trị ở các đơn vị thành viên gồm những quy trình nghiệp vụ phù hợp với từng ngành nghề kinh doanh đặc thù như bán hàng, sản xuất, quản lý dự án, quản lý khách hàng…

Một hệ thống ERP tổng thể có thể bao phủ mọi quy trình nghiệp vụ trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, để xây dựng hệ thống như vậy, cần có một lộ trình, cần phụ thuộc vào các điều kiện về thuận lợi, khó khăn và kế hoạch kinh doanh cụ thể của từng doanh nghiệp. Có thể hai doanh nghiệp bán lẻ cùng kinh doanh các mặt hàng giống nhau với quy mô tương tự, song một bên cần ưu tiên quản lý chặt chẽ về tài chính trên toàn chuỗi, bên kia lại đang khó khăn trong việc điều hành trung tâm phân phối. Do vậy lộ trình xây dựng phần mềm quản lý ERP của hai doanh nghiệp này không thể giống nhau.

3. Nền tảng di động sẽ thành chủ đạo

Nhiều nhà phân tích ngành công nghiệp thích nói về SaaS và điện toán đám mây- Cả hai trong số đó cũng có khả năng tiếp tục gia tăng và được ứng dụng rộng rãi trong những năm tới, cùng với đó nền tảng di động cũng có thể trở thành công nghệ trong những năm 2020. Quản lý nhân viên, quản lý nhà xưởng, quản lý kho của doanh nghiệp hầu hết sẽ sử dụng thiết bị di động để truy cập vào dữ liệu doanh nghiệp, những nhân viên này sẽ sử dụng di động để truy cập vào hệ thống ERP để thực hiện các công việc của họ.

Phần mềm quản lý ERP đang được khá nhiều doanh nghiệp ứng dụng. Tin chắc trong những năm tới số lượng doanh nghiệp ứng dụng ERP sẽ không chỉ là ở những doanh nghiệp vừa và lớn mà sẽ còn được ứng dụng cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Việc lựa chọn được đối tác phù hợp mang lại nhiều thành công cho doanh nghiệp ứng dụng ERP từ đó góp phần nâng cao năng lực quản trị trong hoạt động điều hành.