Traphaco: 3S ERPによるデジタルトランスフォーメーション (DX)

面積と技術の両面における生産規模の拡大には、効率的な管理システムと、高度な技術要件に対応できる人材の育成が不可欠です。そのため、「ハイテク」企業になるという情熱と戦略的ビジョンのもと、トラファコCNCの経営陣は、当時のニーズに最も適した管理ソリューション・プロバイダーの選定を進めました。

これが、ITGテクノロジー（ITG Technology）による「3S ERP.iPHARMA」システム導入プロジェクトの始まりであり、ベトナムNo.1の東洋医学製造企業におけるデジタルトランスフォーメーションの絵を完成させるための「最後のピース」となりました。

ソン氏によれば、このリモートでのやり取りはプログラミング段階やシステムトレーニングまで続きました。その結果、両者間の情報伝達に一部断絶が生じることもありました。

しかし、両者は密接に連携し、プロジェクトのフェーズIを完遂させました。困難を不利な条件にすることなく、2021年7月には、購買管理、販売、計画、倉庫、生産、品質管理（QC）、試験、および電子バッチ記録管理の各モジュールが正式に稼働しました。

電子バッチ記録管理の導入により、トラファコCNCはGMP品質基準に基づいた原材料の厳格な管理が可能となり、全生産工程を「3S ERP.iPHARMA」システム上でデジタル化・記録できるようになりました。使いやすいインターフェースにより、煩雑な手作業が最小限に抑えられました。また、処方（BOM）やプロセスに関するすべての情報はデジタル環境に集約され、マスターデータが構築されました。セキュリティ強化のため、システムはアクセス権限の設定や操作履歴の保持を可能にしています。

これにより、経営陣の悩みであった製品記録の管理不備とトレーサビリティの問題が解決されました。かつては何百ページにも及んでいた膨大なデータは、現在「3S ERP.iPHARMA」システム内に集約されています。

原材料や製品の品質検査も、研究、試験、生産、製品バージョン管理の全工程にシステムが介在することで、迅速かつ最適化されました。これにより、トラファコCNCは効率的な生産計画の立案が可能となりました。

さらに、「3S ERP.iPHARMA」から継承されたデータを活用し、GSP（医薬品適正流通基準）に準拠した倉庫管理の最適化も実現しました。販売モジュールでは、既存顧客および新規顧客の売買レポートを抽出できるようになり、営業部門がより適切な販売戦略を立てる一助となっています。

フェーズIの導入は、トラファコCNCの各部門の業務能力を大幅に向上させました。原材料から入出庫、在庫に至るまでの全情報がデジタル化され、製薬企業が最も重視するデータの絶対的な正確性が担保されました。これがフェーズIIへの重要な足掛かりとなったのです。

フェーズIIの開始は、新型コロナウイルスの流行が徐々に収束に向かった時期と重なり、ITGとトラファコCNCのチームがゴールに向けて加速する好機となりました。フェーズIの成功と蓄積されたデータを継承し、財務会計モジュールとインテリジェント管理システム「Business HUB」の導入が段階的に進められました。

特に、予算業務、債権債務管理、および製造原価管理に関連するモジュールの効率的な運用は、フェーズIIの「屋台骨」として位置づけられました。管理ポータルである「Business HUB」は、経営陣がスマートフォンやタブレットを通じて、いつでもどこでも直感的なレポートチャートで事業活動を把握できるツールとなりました。「3S ERP.iPHARMA」と「Business HUB」のシームレスな情報連携により、正確な経営データが提供されるようになりました。

「3S ERP.iPHARMA」は、トラファコCNCの全業務プロセスを標準化し、先進的かつ効率的な管理の基盤を築きました。生産活動において、システムは原材料の受け入れ検査、工程管理、最終製品の出荷という3段階の品質管理すべてにおいて活用されています。

こうして、ベトナムの製造企業におけるデジタルトランスフォーメーションの新たな成功事例が、ITGテクノロジーの参画によって刻まれました。トラファコCNC本社で行われた検収式では、両チームが互いに深い感謝を伝え、信頼の握手を交わしました。