Nhà kho thông minh (Smart Warehouse): Tư vấn lựa chọn giải pháp kho hàng thông minh phù hợp

Kho hàng thông minh là một trong những hoạt động quan trọng hàng đầu trong chuỗi cung ứng và hoạt động Logistics. Hoạt động này ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng sản phẩm trong quá trình lưu kho và tổng chi phí hoạt động kinh doanh. Trong bài viết này, ITG Technology sẽ chia sẻ các thông tin về kho hàng thông minh và những công nghệ quản lý kho hàng thông minh hiệu quả nhất hiện nay.

Kho hàng thông minh (Smart Warehouse) là gì?

Kho hàng thông minh (Smart Warehouse) hay nhà kho thông minh được hiểu là một hệ thống nhà kho được tích hợp các công nghệ tự động để vận hành các hoạt động trong kho. Hệ thống bao gồm các kệ chứa hàng được thiết kế với công nghệ tiên tiến, robot thông minh, xe tự hành, camera giám sát, hệ thống cảm biến, băng tải,… được tích hợp với phần mềm quản lý thống nhất.

Nhà kho thông minh (Smart Warehouse)

Mục tiêu của nhà kho thông minh là tăng hiệu suất vận hành kho, cải thiện tốc độ xử lý thông tin, độ chính xác và tính minh bạch trong quản lý kho bãi. Từ đó, giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu suất vận hành và xây dựng được một hệ thống chuỗi cung ứng bền vững.

Ưu điểm của giải pháp kho hàng thông minh

Trong bối cảnh tự động hoá ngày càng phát triển như hiện nay, Smart Warehouse trở thành giải pháp tối ưu cho hoạt động quản lý hàng hoá của doanh nghiệp. Dưới đây là các ưu điểm nổi bật của hệ thống này:

• Tăng năng suất và độ chính xác

Hoạt động của nhà kho bao gồm rất nhiều bước và những sai sót rất dễ xảy ra. Nếu không được phát hiện và giải quyết kịp thời, những sai sót này có thể gây ra tổn thất hoặc thậm chí làm cho cả quy trình vận hành bị đình trệ. Kho hàng thông minh ứng dụng những phần mềm quản lý hiện đại cho phép người quản lý theo dõi tình trạng vận hành kho tự động theo thời gian thực. Từ những dữ liệu thu thập được, người quản lý sẽ dễ dàng phát hiện ra những vấn đề và đưa ra các biện pháp giải quyết kịp thời.

• Giảm thiểu chi phí nhân công

Khi ứng dụng các giải pháp công nghệ tự động thì yếu tố con người cũng được giảm bớt đáng kể. Đây cũng chính là một trong những lợi ích lớn nhất của mô hình nhà kho thông minh khi có thể tự động hoá một phần hoặc hoàn toàn quá trình vận hành.

• Tối ưu hoá quy trình làm việc

Các thiết bị thông minh kết hợp với hệ thống phần mềm giúp quá trình vận hành kho trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Hệ thống Smart Warehouse giúp bạn lược bỏ các quy trình báo cáo thủ công qua giấy tờ, từ đó tối ưu được thời gian thực hiện các đơn hàng. Bên cạnh đó, các phần mềm có thể được điều chỉnh linh hoạt tuỳ thuộc vào quy mô đơn hàng hoặc nhu cầu mở rộng kho. Điều này giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu hoá quy trình làm việc.

• Dễ dàng bảo trì bảo dưỡng

Hệ thống quản lý nhà kho thông minh sẽ đưa ra những cảnh báo về tình hình của các trang thiết bị trong kho để từ đó đưa ra kế hoạch bảo trì phù hợp. Điều này không chỉ tối ưu thời gian mà còn giúp bạn hạn chế tối đa những sai sót do máy móc bị hỏng. 

• Tối ưu kho hàng hiệu quả

Giải pháp nhà kho thông minh giúp doanh nghiệp tiết kiệm diện tích và chi phí đầu tư lên lên tới 50% so với các hệ thống kho quyền thống. Với các phân tích dữ liệu chuyên sâu, các nhà điều hành kho dễ dàng quản lý số lượng hàng tồn kho, tối ưu không gian lưu trữ, xây dựng phương án vận chuyển hiệu quả.

Những công nghệ tiên tiến được lập trình để phát hiện sớm các sai sót trong hoạt động cung ứng và thông báo cho người quản lý. Ưu điểm này giúp người quản lý kho hạn chế tối đa những rủi ro từ nhà cung cấp, hàng tồn kho, chi phí vận chuyển, thời gian giao hàng,…

>> Xem thêm: Áp dụng Nguyên tắc LIFO, FIFO, FEFO trong sắp xếp, quản lý kho như thế nào để đạt hiệu quả nhất?

Các loại kho hàng thông minh hiện nay

Trong một doanh nghiệp sản xuất, kho hàng thường được phân chia thành các loại sau:

• Kho linh kiện: Bao gồm toàn bộ các nguyên vật liệu đầu vào và bán thành phẩm của các công đoạn trong sản xuất để làm nguyên liệu cho các công đoạn sau đó (đầu vào).
• Kho sản phẩm: Bao gồm các sản phẩm hoàn thành, là thành phẩm cuối cùng của các dây chuyền sản xuất chuẩn bị cho việc xuất hàng (đầu ra)
• Kho vật liệu đóng gói: Bao gồm bao bì, pallet, nilon, dây buộc,… liên quan đến việc chứa đựng, đóng gói pallet.

Trong khi đó, các loại kho hàng trong logistics lại được phân thành:

Kho ngoại quan (bonded warehouse)

Kho ngoại quan là khu vực kho, bãi được ngăn cách với khu vực xung quanh để tạm lưu giữ, bảo quản hoặc thực hiện các dịch vụ đối với hàng hoá từ nước ngoài hoặc từ trong nước đưa vào kho theo hợp đồng thuê kho ngoại quan được ký giữa chủ kho ngoại quan và chủ hàng. Các kho ngoại quan có thể thuộc sở hữu của nhà nước hoặc các công ty tư nhân.

Tại các kho ngoại quan, chủ hàng hóa gửi kho có thể trực tiếp, ủy quyền cho chủ kho hoặc đại lý làm thủ tục hải quan thực hiện các dịch vụ như gia cố, chia gói, đóng gói bao bì; đóng ghép hàng hóa; phân loại phẩm cấp hàng hóa, bảo dưỡng hàng hóa. Ngoài ra, tại đây còn có thể chuyển quyền sở hữu hàng hóa, chuyển hàng hóa hai chiều giữa kho ngoại quan và cửa khẩu, giữa các kho ngoại quan với nhau và làm các thủ tục xuất nhập hàng hóa. Tại kho ngoại quan của Kuehne + Nagel, các loại giấy tờ, thủ tục thông quan của quý khách sẽ luôn được xử lý với tốc độ nhanh nhất.

Kho CFS (container freight station)

Kho CFS (còn gọi là địa điểm thu gom hàng lẻ), là loại kho chuyên dụng để thu gom hoặc phân tách hàng lẻ vận chuyển chung công-ten-nơ. Kho CFS thường được sử dụng khi các chủ hàng không có đủ hàng để lấp đầy một công-ten-nơ (FCL). Dịch vụ ở các kho CFS bao gồm đóng gói, đóng gói lại, sắp xếp, sắp xếp lại hàng hóa chờ xuất khẩu. Tại đây, hàng hóa sẽ được đưa vào địa điểm thu gom để chờ làm thủ tục xuất-nhập khẩu nếu cần rồi mới chia tách hoặc đóng ghép chung công-ten-nơ để xuất khẩu ra nước ngoài.

Kho bảo thuế (Tax suspension warehouse)

Kho bảo thuế là kho dùng để chứa nguyên liệu, vật tư nhập khẩu đã được thông quan nhưng chưa nộp thuế để sản xuất hàng hóa xuất khẩu của chủ kho bảo thuế (Điều 4 Luật Hải Quan số 54/2014/QH13, tham khảo thêm tại đây). Theo lẽ đó, kho bảo thuế thường thuộc sở hữu của các doanh nghiệp và các doanh nghiệp này sẽ chịu tự chịu trách nhiệm, phối hợp với cơ quan hải quan để tạo điều kiện cho việc kiểm tra và giám sát kho bảo thuế.

Đọc thêm: Nhà máy thông minh là gì? Mô hình kiến trúc và 7 bước triển khai nhà máy thông minh tại Việt Nam

Công nghệ được ứng dụng trong giải pháp nhà kho thông minh

Trong thời đại công nghệ phát triển chóng mặt như hiện nay, nhiều phương pháp quản lý kho đã được đưa vào để hạn chế thất thoát và tăng hiệu quả sử dụng tồn kho. Trong đó, ứng dụng công nghệ vào hoạt động quản lý kho hàng (Hệ thống quản lý kho hàng thông minh-WMS, Xe tự hành – AGV, Robot cộng tác và hệ thống lưu trữ, truy xuất tự động) là xu hướng tất yếu để giảm giá thành sản xuất, lưu trữ và quản trị tốt chuỗi cung ứng cho các doanh nghiệp.

Kho hàng thông minh (Smart Warehouse)(hay còn được biết đến với tên gọi hệ thống nhà kho thông minh hoặc kho tự động) chính là một trong những yếu tố cần thiết trong nhà máy thông minh hiện nay. 4 công nghệ nổi bật được ứng dụng trong kho hàng thông minh hiện nay là:

Hệ thống quản lý kho hàng thông minh (WMS)

Hệ thống quản lý kho hàng WMS (Warehouse Management System – WMS) là một phần mềm được phát triển để hỗ trợ việc quản lý kho vận thông minh của doanh nghiệp. Điểm chung của các phần mềm này là được thiết kế để đơn giản hóa hoạt động quản lý kho và giúp chúng ta hoàn thành các công việc trong thời gian ngắn nhất với năng suất cao nhất có thể. Phần mềm quản lý kho là một trong những yếu tố quan trọng nhất hình thành nên kho hàng tự động 4.0.

WMS là hệ thống quản lý kho thông minh được nhiều doanh nghiệp áp dụng

Một số chức năng cơ bản của hệ thống quản lý nhà kho thông minh WMS:

• Thiết lập và quản lý danh mục hàng hóa vật tư
• Quản lý tồn kho theo vị trí, thùng, gói, bao, pallet
• Quản lý hàng hóa, vật tư theo lô, hạn sử dụng, tuổi hàng tồn kho
• Quản lý hàng hóa vật tư đồng thời nhiều đơn vị tính quy đổi
• Tính giá vốn hàng tồn kho theo nhiều phương pháp
• Quản lý định mức tồn kho

Hiện nay trên thị trường tồn tại rất nhiều hệ thống quản lý kho WMS nội địa và quốc tế. Trong đó, các giải pháp WMS Việt được phát triển với chất lượng không kém gì các sản phẩm nước ngoài. Đặc biệt, mức độ tùy chỉnh của các sản phẩm này để phù hợp với đặc thù doanh nghiệp sẽ cao hơn mà chi phí sản xuất sẽ hợp lý hơn.

Công nghệ xe tự hành (AGV)

Xe tự hành AGV (Automated Guided Vehicle) là loại xe sử dụng các công nghệ dẫn đường để vận chuyển hàng hóa đến những địa điểm đã được đánh dấu sẵn mà không cần đến sự can thiệp của con người.

AGV là giải pháp quản lý kho hàng thông minh có thể kéo pallet hàng nặng tới 500kg với tốc độ 50m/phút tới đúng vị trí bạn cần

Trong kho, AGV có thể di chuyển tới mọi vị trí, dừng tại các điểm/trạm được lập trình sẵn và tự sạc pin tự động tại trạm đích. Thay vì những công nhân đẩy pallet, bạn sẽ thấy những chiếc xe tự hành AGV đi lại và kéo pallet hàng nặng tới 500kg với tốc độ 50m/phút tới đúng vị trí bạn cần. AGV có thể làm việc 24/7 và gần như không “nghỉ ốm” như lao động thông thường. Công nghệ AGV trong kho thông minh thay thế một phần con người trong kho, doanh nghiệp có thể loại bỏ các lỗi sai tiềm ẩn gây lãng phí và giảm năng suất.

Công nghệ Robot cộng tác (Cobots – Collaborative Robots)

Robot cộng tác (hay cobots) là công nghệ kho hàng thông minh nổi bật nhằm mục đích tạo nên các robot có thể làm việc cùng con người. Điều này rất khác biệt so với các robot công nghiệp hiện nay là được thiết kế để làm việc độc lập và luôn có khung bảo vệ xung quanh robot, nhằm hạn chế gây thương tích cho con người.

Cobots có thể có nhiều vai trò – từ robot tự động có khả năng làm việc cùng với con người trong một môi trường đến những nhiệm vụ làm việc độc lập. Robot cộng tác là những cỗ máy rất phức tạp có khả năng phối hợp tay với con người một cách hiệu quả, giúp giảm thiểu những nhiệm vụ khó khăn hoặc lặp đi lặp lại của con người.

Hiện nay robot cộng tác đang ngày càng được sử dụng phổ biến trong các mô hình nhà kho thông minh. Các robot 3 trục, 4 trục, 5 trục và 6 trục cũng được sử dụng ngày một nhiều. Phổ biến hơn cả là robot 6 trục UNIVERSAL với các model UR3, UR5, UR10 ứng dụng để bốc xếp hàng từ pallet xe tự hành AGV hoặc băng tải tự động để sắp xếp vào các vị trí lưu trữ đã định trước, và ngược lại.

Hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động (AS/RS)

Kệ kho chứa hàng AS/RS bao gồm 1 hệ thống khung giàn (racking) kết hợp với 1 hệ thống crane (cần cẩu) tự động để nhập xuất hàng. Điểm đặc biệt của AS/RS là hệ thống được thiết kế rất cao, tận dụng tối đa chiều cao kho.

Các hệ thống phụ trợ thực hiện công việc của kho bao gồm ​​con thoi, cần trục, băng tải, mô-đun nâng thẳng đứng (VLM), tải trọng nhỏ, tải đơn vị hoặc các hệ thống khác. Nó thường được tích hợp với phần mềm thực thi kho hàng (WES), phần mềm quản lý kho thông minh (WMS).

Kệ kho chứa hàng AS/RS là giải pháp hiệu quả về mặt không gian và tiết kiệm chi phí trong kho

Nếu được thiết kế thêm hệ thống băng tải vận chuyển tự động thì công nghệ AS/RS hoàn toàn không cần có con người thao tác trong kho. Toàn bộ khâu xuất nhập hàng đều do phần mềm điều khiển. Điều này cực kì phù hợp trong những kho lạnh, kho đông.

Xem thêm: Top 12 phần mềm quản lý kho chuyên nghiệp và hiệu quả nhất hiện nay

5 Bước thiết lập mô hình nhà kho thông minh cho doanh nghiệp

Bước 1: Đánh giá hiện trạng

Trước khi xây dựng mô hình nhà kho thông minh, doanh nghiệp phải đánh giá lại toàn bộ hoạt động của mình. Quy trình này liên quan đến việc thu thập và phân tích các dữ liệu liên quan đến kho như: số lượng hàng tồn kho, dữ liệu hàng hoá, chi phí lao động, thông tin đơn hàng,…

Bên cạnh đó, người đưa ra quyết định chuyển đổi phải là người hiểu rõ được quy trình vận hành kho, xác định được những điểm hạn chế và ảnh hưởng của chúng đến quá trình hoạt động. Không những thế, những người này cũng cần có sự hiểu biết nhất định về công nghệ và có khả năng đánh giá những lợi ích từ tự động hoá hoặc công nghệ tiên tiến khi ứng dụng trong quản lý kho hàng.

Bước 2: Xác định mục tiêu

Sau khi đã nắm được thông tinh về hiện trạng, bạn hãy xác định mục tiêu đối với mô hình nhà kho thông minh. Các mục tiêu này có thể là cải thiện dịch vụ khách hàng, quản lý hiệu quả hàng tồn kho, quản lý và trích xuất dữ liệu hàng hoá nhanh chóng hoặc giảm chi phí quản lý,…

Việc đặt mục tiêu càng cụ thể sẽ giúp bạn lựa chọn công nghệ và chiến lược tự động hoá phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Bước 3: Lựa chọn công nghệ

Ứng dụng công nghệ phù hợp là cách giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất kho và xây dựng hệ thống cung ứng hiệu quả. Bạn có thể lựa chọn các công nghệ trong giải pháp kho thông minh như robot, xe tự hành, phần mềm quản lý kho, cảm biến, camera giám sát,… để hỗ trợ hoạt động vận hành.

Một lưu ý khi lựa chọn các giải pháp công nghệ Smart Warehouse chính là sự tương thích của hệ thống mới với các nền tảng phần mềm hiện có. Ngoài ra, công nghệ cũng cần dễ dàng sử dụng, có khả năng mở rộng và tích hợp.

Bước 4: Triển khai

Khi đã lựa chọn được công nghệ phù hợp, bước tiếp theo chính là áp dụng các giải pháp này vào vận hành thực tế. Quá trình triển khai các công nghệ quản lý kho thông minh bao gồm việc tích hợp phần mềm mới với hệ thống quản lý, cài đặt các thiết bị tự động, thiết lập cảm biến thông minh, cài đặt các thiết bị IoT,…

Việc áp dụng các công nghệ mới đòi hòi sự thay đổi quy trình làm việc. Do đó, khi xây dựng Smart Warehouse cần phải lập kế hoạch cẩn thận để tránh gặp phải những sự cố trong quá trình hoạt động.

Bước 5: Đào tạo

Ứng dụng công nghệ hiện đại chỉ là một phần trong quá trình triển khai nhà kho thông minh. Để hệ thống đi vào vận hành hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra thì cần đào tạo nhân sự một cách bài bản để làm chủ được các công nghệ mới.

Hơn nữa, vì quy trình vận hành có sự thay đổi nên chắc chắn sẽ có nhiều nhân sự không quen với cách làm việc mới. Lúc này bạn cần xây dựng một quy trình làm việc phù hợp, khuyến khích nhân viên tham gia các buổi đào tạo chuyên môn. Bạn cũng cần và lắng nghe những khó khăn của nhân sự để tìm cách giải quyết phù hợp.

Bước 6: Đánh giá hiệu quả và tối ưu hoá

Sau khi đưa vào vận hành, doanh nghiệp cần đánh giá hiệu quả của hệ thống kho thông minh có đáp ứng đúng kỳ vọng ban đầu hay không. Đây là việc bạn so sánh các kết quả khi ứng dụng giải pháp kho hàng thông minh với mục tiêu đã đề ra từ trước.

Quá trình đánh giá cần thực hiện thường xuyên để bạn duy trì vận hành kho ổn định cũng như xác định các điểm chưa phù hợp để thực hiện tuỳ chỉnh.

>> Đọc thêm: Phương pháp quản lý kho hạn chế tối đa thất thoát cho doanh nghiệp

Chi phí triển khai hệ thống kho thông minh

Kho hàng thông minh hay nhà kho thông minh là một hệ thống còn tương đối mới tại Việt Nam. Tuy nhiên, giải pháp quản lý kho này có nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai, đặc biệt là với xu hướng toàn cầu hoá đang phát triển như hiện nay. 

Đối với mỗi doanh nghiệp, chi phí triển khai giải pháp nhà kho thông minh sẽ có sự khác biệt tuỳ thuộc vào quy mô và công nghệ triển khai. Tuy nhiên, để xác định chi phí triển khai hệ thống kho thông minh cho doanh nghiệp, bạn có thể dựa vào các yếu tố sau:

• Các hoạt động tự động hoá càng phức tạp thì chi phí triển khai càng cao.
• Doanh nghiệp có quy mô kho hàng càng lớn, chủng loại sản phẩm càng nhiều thì chi phí của hệ thống quản lý sẽ càng cao.
• Mục tiêu tự động hoá của doanh nghiệp sẽ quyết định đến chi phí của hệ thống. Nếu doanh nghiệp muốn tự động hoá toàn bộ hoạt động quản lý kho thì chi phí sẽ cao, còn tự động hoá một phần công việc thì chi phí sẽ thấp hơn.
• Công nghệ nhà kho thông minh là yếu tố ảnh hưởng đến chi phí. Với những công nghệ mới như robot tự động, công nghệ thực tế ảo thì chi phí triển khai sẽ cao hơn.

Giải pháp quản lý nhà kho thông minh hiệu quả 3S iWAREHOUSE

Phần mềm 3S iWAREHOUSE là giải pháp vận hành kho 4.0 được phát triển bởi Công ty CP Công nghệ ITG – đơn vị với hơn 16 năm kinh nghiệm trong tư vấn và triển khai các giải pháp quản trị kho hàng thông minh toàn diện. Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp có được cái nhìn tổng quát về tình hình và hoạt động của kho hàng trong thời gian thực (real-time); kiểm soát nhân viên kho; hỗ trợ việc lập kế hoạch mua hàng cho nhà quản trị.

Hệ thống 3S iWAREHOUSE đáp ứng nhu cầu quản lý, tối ưu hóa việc lưu kho, hạn chế tối đa tình trạng thất thoát trong quá trình xuất nhập kho. Đặc biệt, trong các ngành sản xuất, phần mềm có thể tích hợp dễ dàng với phần mềm ERP hoặc hệ thống MES để hình thành nên một nền móng công nghệ vững chắc, giúp doanh nghiệp tiến tới mô hình nhà máy thông minh của tương lai. 3S iWAREHOUSE hiện đã được ứng dụng thành công cho nhiều đơn vị lớn, trong đó nhiều doanh nghiệp là vendor cấp 1 cho Honda, Canon như: Công Ty TNHH Phụ Tùng Xe Máy Ôtô Goshi – Thăng Long, Công ty TNHH Nhật Minh, Công ty TNHH Matex Việt Nam….

Kết luận

Một trong các yếu tố quan trọng đối với doanh nghiệp và nhà đầu tư là sử dụng vốn một cách hiệu quả. Việc quản lý tốt hàng tồn kho giúp doanh nghiệp chủ động trong sản xuất kinh doanh và sử dụng nguồn vốn một cách hiệu quả nhất. Doanh nghiệp bạn cần tư vấn phần mềm quản lý kho hàng thông minh 3S iWAREHOUSE được ứng dụng thành công cho nhiều doanh nghiệp lớn? Đăng ký tư vấn và demo phần mềm miễn phí TẠI ĐÂY hoặc liên hệ với chuyên gia tư vấn 15 năm kinh nghiệm của chúng tôi: 092.6886.855.

Xem thêm thông tin tại:

• Facebook: https://www.facebook.com/itgtechnology.vn
• Youtube: https://www.youtube.com/c/ITGTechnology